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来源：九江新闻网 |
撰文：崔小毅 符超 |
浏览：2214 次 |
发布：2011-7-27 |
今年庐山旅游异常火爆，提前3个月进入旅游旺季，仅4月份进山人数就已经超出去年8月份。截至7月1日，来山游客达到192万人次，同比增长40%，旅游总收入15.5亿元，同比增长20%。
在南山园门换乘中心，游客如织、人头攒动，正准备乘坐景区观光车游览的厦门游客张家震说：“庐山很值得来，交通又方便，我已经是第二次来了。今年正值建党90周年，带着全家来庐山旅游，看一看山上的红色景点、避避暑纳个凉，让小孩子感受一下革命传统教育，我们也感受一下庐山的人文气息。”
庐山旅游提前升温，固然有大环境助力，更与近年来旅游基础设施，文明优质服务提升，宣传营销密不可分。一是建党90周年，国内红色旅游升温，带动庐山红色旅游快速发展。毛泽东故居、毛泽东诗词苑等一批红色景点吸引大批游客前来。庐山主动与井冈山、婺源等景区横向联系，打造江西黄金旅游线路，互相输送客源，提升了旅游产品的价值。二是今年新开的南昌到九江、九江到武汉的动车使交通更加便捷；三是建立营销网络，做好网络营销。庐山旅游发展股份有限公司营销分队深入周边省、市宣传推广，在广东、深圳、北京、天津、石家庄、长沙、武汉、合肥、南京、上海、苏州、杭州、广东、武汉、台湾等地招徕客源，宣传促销，并与当地50多家组团社签订协议。同时，建立了庐山旅游网，实现旅游产品在线销售，设立了免费热线，4名网络操作人员和8名热线客服人员提供热忱服务。
与此同时，庐山进一步打造精品文化项目，提升服务质量。7∽8月在牯岭街心公园开办“牯岭之夜”国际音乐节，菲律宾、南非、澳大利亚、巴西等4国艺术家每晚在这里免费为游客表演。在花径、锦绣谷、仙人洞等景点，文化部门组织了一批穿着古装的雅士，或吟诗、或咏对，并免费与游客合影。从去年10月份开始，来自国际森林艺术协会的德国、意大利、荷兰、韩国等国艺术家在庐山回龙路森林沿线创作了18幅室外艺术作品，进一步彰显了庐山的文化内涵。
在旅游旺季，倡导文明优质服务，营造优良秩序。7月9日至8月31日期间对部分机动车实行单双号限制通行。每周星期五12时至星期日12时，庐山管理局行政区域内驻山单位、行政机关、社会团体、企事业单位的公务用车和本山其他机动车，按车牌尾数单双号上路。庐山旅游观光车公司不断强化管理，做好文明优质服务，想游客所想，急游客所急。在今年的1∽7月间，仅拾金不昧方面就返还游客遗失的物品105件，价值近8万元。6月3日，庐山含鄱口管理所陈维华拾到游客遗失的皮夹和相机，现金和卡物票据等折合现金2000余万元，迅速报告有关部门并积极寻找失主，最后物归原主，得到了游客的交口称赞。
由于旅游软硬件得到提升，旅游服务内强素质、外树形象，今年庐山旅游形势一片大好，来山旅游人数火爆盈满，旅游收入再创新高。 |
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