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来源：中国庐山旅游网 |
撰文：庐山物价局 |
浏览：1642 次 |
发布：2013-7-27 |
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规范经营者明码标价行为，是优化庐山旅游价格秩序的内容之一。庐山物价局把规范商品和服务的明码标价，作为景区规范提升的重点工作来抓，依据《关于商品和服务实行明码标价的规定》，督促、指导旅游行业经营者按规定的内容和方式明码标价，树立诚信经营意识，使经营者清清楚楚标价，让消费者明明白白消费，营造公平、正义的旅游市场价格环境，提升旅游价格秩序。
结合“吃、住、行、游、购、娱”的旅游要素，庐山物价局探索适合庐山旅游市场价格管理的路子，采用不同的标价方式，逐步规范旅游行业经营业主的明码标价行为：
旅游餐饮业的标价方式为经监制的菜谱。旅游餐饮行业的菜谱或价目表，一律由庐山物价检查所监制。每个餐饮经营点的每份菜谱均加盖“庐山物价检查所监制”章，标示每道菜品的价格、餐盘的尺寸、提示事项、举报电话等，明码标价标示率100%，规范率90%。
针对庐山景区早餐经营场所面积小、网点分散、相对简易等特点，庐山物价局对早餐经营单位的明码标价实行统一挂牌公示，由物价检查所统一式样、统一规格、统一制作、免费提供、定期检查，实现了早餐经营明码标价标示率100%、规范率100%，使早餐经营的明码标价成为庐山一道风景，受到游客和居民一致好评。
庐山物价局制作了“温馨提示”：“尊敬的消费者： 请您先看价，再消费！请认清盖有‘庐山物价检查所监制’章的菜谱或价目表！”，张贴在餐馆的醒目位置，提醒消费者按单消费，提示消费者更好地维护自己的合法权益不受侵害。
旅游宾馆（饭店）的标价方式为价目表。旅游宾馆（饭店）价目表在宾馆（饭店）大堂的醒目位置公示，清楚标示套间、标间、单间等不同客房的价格，并标示“庐山物价检查所监制”及“价格举报电话12358”字样，标示率100%、规范率98%。
旅游交通的标价方式为价目牌（匾）。庐山旅游观光车、旅游班线车、游览索（滑）道、出租车，均实行政府定价管理，旅游交通经营企业分别按要求在售票窗口醒目位置公示收费依据、收费标准、批准机关、监制单位、举报电话、优惠办法等，明码标价标示率100%、规范率100%。2013年，庐山管理局更换了出租车车型，提升旅游出租车档次，出租车的明码标价方式也进行了统一：每辆车在的相同的位置分别张贴统一制作、统一监制的出租车价格和燃油附加费收取标准，整齐划一、标示清楚。
旅游景点的标价方式为公示牌。庐山园门、美庐别墅、庐山会议旧址-抗战博物馆等游览参观点均以公示牌方式分别在换乘中心、游客服务中心、售票处醒目位置公示收费标准、收费依据、批准机关、监督单位、举报电话以及免票、儿童票、大学生票等情形，明码标价标示率100%、规范率100%。
商品零售（批发）的标价方式为标价签。标价签经庐山物价检查所监制，以蓝色、红色、黄色分别标示“实价”、“议价”、“降价”商品；庐山云雾茶为特色产品，以绿色特色标价签统一标示；鼓励旅游超市使用经价格监督检查部门认可的本店特色标价签，按要求标示；流动性大的摊点允许采用打码机标示价格；户外固定摊点将标价签规范填写后进行过塑，固定位置进行标价，以免被风吹掉或被雨淋而影响向游客提示商品价格。旅游商品零售（批发）的标价做到价签价目齐全、内容真实明确，字迹清晰、货签对位、标示醒目、一货一签、摆放整齐，明码标价标示率95%、规范率90%。
旅游休闲娱乐的标价方式为价格牌（卡）。茶座、酒吧、美容、美发、足浴、网吧、歌厅等休闲娱乐场所以价格牌、价格卡等形式标示服务价格，价格牌（卡）均经庐山物价检查所监制，明码标价标示率100%、规范率95%。
庐山旅游景区的消费群体多为动态的旅游者，避免旅游市场发生欺客宰客行为，维护消费者和经营者的合法权益是当地价格主管部门做好价格服务工作的重心之一，规范明码标价是源头上防止欺客宰客的重要方式。今年，庐山物价局加大了明码标价的宣传、指导、检查力度，发放宣传材料1000余份、《价格诚信经营倡议书》520份；同时与各经营业主签订了《价格诚信经营责任状》，共签订《价格诚信经营责任状》270份（家），其中：早餐餐饮（含早餐经营）93家、宾馆饭店83家、零售商店超市79家、休闲娱乐6家、交通运输5家、旅游景点3家、液化气销售1家；倡导经营业主诚信经营，清楚标价，不趁旅游旺季收取未予标明的费用，不以低报价、高结算方式欺诈消费者，自觉接受价格主管部门的监督检查，共同培育安全、放心的旅游环境，规范明码标价行为，使商品和服务的明码标价成为庐山的另一道风景。 |
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