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来源：中国庐山旅游网 |
撰文：黄孟强 胡文琳 胡业清 |
浏览：1458 次 |
发布：2013-9-21 |
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为服务庐山风景名胜区管理局上下山新型管理模式，人行江西九江中支庐山支行，对各项服务工作的规范管理实行了全面提升提速。
上半年，该行结合实际制定了《2013年庐山金融规范提升年工作指导意见》，规范业务运作方式，改进金融服务手段，提高金融服务水平，支持庐山经济平稳、较快和健康地发展。首先，该行要求各金融机构应进一步提升柜面服务水平，执行好服务承诺制，限时服务制和责任追究制；落实好站立迎接、微笑服务、双手接递和热情待客等服务标准，实现了庐山金融服务的大改观和大提高。
其次，该行加强对全山各金融机构服务的管理，坚持做到了“制度化管人，规范化做事”，不断提升金融服务水平。为进一步加强内控管理，该行联合党支部、工会、女工小组落实了岗位责任制，强化岗位制约能力，提升内部审计监督水平。对全辖现金收付业务、支付结算业务以及各种业务操作系统等日常性基础性工作的管理，做到了内部管理科学、高效，业务运作严谨、规范，切实防控金融风险，打造好、维护好和发展好庐山安全稳健的金融形象。
最后，各金融机构通过规范的金融服务举措，实现了市场经济有序的竞争。充分展现规范化的竞争优势，开展有序合法竞争，拓展金融工作的亮点和突破点；提升维护金融稳定运行的能力，促进庐山经济的稳步发展。 |
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