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来源:中国庐山旅游网 |
撰文:刘明 |
浏览:1432 次 |
发布:2019-8-28 |
 8月24日中午12:30左右,庐山花径仙人洞景区管理所所长刘建军接到游客服务中心电话,有几名残疾人游客因轮椅动力不足,被困在仙人洞停车场。 刘建军当即安排黄纪钢副所长带领张豪锋、毛旭军前去帮助被困游客,到现场后看见有五名坐轮椅的游客。经询问了解,这五名游客从庐山火车站出发,乘坐交通索道上山,电动轮椅行驶到仙人洞停车场,由于返程坡度太大,电瓶蓄电不够所以求助,想请景区帮助把他们送到庐山交通索道上站台。 由于游客腿部原因,上车就变得异常困难。景区工作人员经过多次尝试,最后将车停到仙人洞停车场商店的一处约50公分的平台上,然后将轮椅推入车内,但车离不规则平台尚有一定的间距,黄纪钢和毛旭军在轮椅两侧保护,张豪锋在车内接应,这样才把游客安全顺利地送进车内。由于车内容积有限,在帮助游客挪到车座位上后,将轮椅拆卸折叠放入后座,第一次护送三名游客到缆车站,但下车又出现难题,经过商议,采取先组装轮椅,然后协助游客坐上轮椅,黄纪钢他们直接将游客连同轮椅抬下车,经过半个多小时的努力,终于将三位游客安全送达缆车站。随后又继续开车去接另二位游客,有了第一次的经验,这次很顺利地上车下车,经过一个多小时的努力,满身汗水的景区工作人员终于把五名游客安全的送到索道上站台。 几名游客非常感动,对景区工作人员表示万分感谢并坚持与其合影。事后张豪锋和其中一位游客互留了电话,并成为了微信好友,微信交流中游客多次表示感谢,张豪锋回到:“帮助游客是我们景区工作人员的责任,能帮助到你们我们感到很快乐,并祝几位游客旅途愉快”。 |
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