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来源：庐山房产局 |
撰文：佚名 |
浏览：2320 次 |
发布：2011-8-8 |
为进一步优化庐山旅游市场环境，努力构建“依法、公开、诚信、优质、和谐”的旅游秩序，7月22日至10月31日，在庐山范围内开展 “优良秩序、优美环境、优质服务、满意在庐山”的“三优一满意”活动，使游客在庐山得到满意的服务。为确保此项活动顺利开展，庐山房产局积极响应，在全局上下营造“三优一满意”浓厚氛围，以加强管理力度，加强安全监管，打造窗口形象，确保诚信服务为活动重点，多措并举，扎实推进此项活动。
一是提高服务意识、塑造窗口形象。各单位加强督查和管理，与服务窗口、经营门点签订“庐山房产局开展三优一满意活动责任状”，严格按照管理局制定的《庐山风景区从业人员服务标准》，履行服务承诺，提高办事效率，为服务对象和游客提供满意的服务。二是加强安全生产监管，对局属单位在建工地，经营场所，矛盾易发的单位进行排查走访；对下属宾馆、门点卫生设施和食品安全的管理进行督促检查，确保安定祥和的旅游环境。三是加强对直管公房的管理，积极配合公安等部门开展租赁房屋专项集中整治行动，从严查处非法出租房屋行为。
通过活动的开展，“三优一满意”理念已成为庐山房产局干部职工的自觉行动。 |
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