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来源：中国庐山旅游网 |
撰文：胡晓山 |
浏览：1376 次 |
发布：2013-8-28 |
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8月27日，记者在庐山北门换乘服务中心看到，管理局北门换乘中心一线服务组人员13名人员全部到岗在位，分成两班轮流热情周到地解答游客咨询、协助有关部门处理问题并提供优质服务，对外展示庐山旅游新形象。
庐山管理局“干部下一线、服务零距离”第一批6个小组良好工作基础和成效上，管理局纪委决定，再次安排2个工作组共26名机关干部于8月16日至31日，10月1日至7日到庐山南、北门换乘服务中心一线工作。这是管理局党委为提升庐山旺季旅游服务水平，推动干部作风建设，在实践中锻炼干部、培养干部、发现干部，达到以干部作风转变带动旅游服务质量和旅游服务形象提升的重要举措。
北门换乘中心一线服务组由政法委领导牵头负责。主要工作职责为：一是在游客换乘的高峰期，工作组人员以面对面服务游客、解答咨询为主；二是在游客换乘的平谷期，工作组人员以北门换乘服务中心至北山公路3公里处开展巡查、蹲点守候，打击逃漏票、非法营运等扰乱旅游市场秩序行为为主；三是积极协助配合有关执法部门打击无证导游、欺客宰客等行为，疏导交通、处置突发事件。 |
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