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来源：江西日报 |
撰文：崔小毅 吴亲军 练炼 |
浏览：1290 次 |
发布：2015-12-4 |
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11月25日，受强冷空气影响，庐山迎来今年入冬后首场雾凇雨凇景观，吸引大批游客纷至沓来。近年来，庐山紧紧围绕“旅游强省战略”，奏响“三重奏”，不断推出新举措吸引游客，开创庐山秋冬淡季旅游新局面，确保淡季不淡。
“一重奏”：门票让利千万回馈游客
为回馈广大游客对庐山的厚爱，庐山决定从2015年11月1日至2016年1月31日，实行园门票7.5折优惠，园门票从180元/人调整至135元/人，学生门票优惠价格90元/人不变，预计3个月让利千万元，吸引更多游客来庐山旅游，观赏秋冬美景。
不仅如此，庐山成立庐山旅游发展集团，统一庐山旅游管理，取消了庐山到三叠泉的门票，并在今年3月份，宣布核心景区实行“一票制”，停止景区内“美庐别墅”“庐山会议旧址—抗战博物馆”“老别墅的故事”三个景点门票收费，让游客得实惠。
为解决庐山冬季旅游难题，庐山投资5000万元实施天然气上山工程，工程已经完工，庐山上60%的居民和商户将用上天然气，也一并解决了游客冬季取暖问题。总投资约3.5亿元的登山交通索道项目即将完工。该索道每小时单向运力3000人，从山底到山顶只需8分钟，届时游客上山将不受天气影响，从根本上改变了庐山冬季美景养在深闺的状态，让游客及时感受冰雪庐山“天然去雕饰”的童话世界。
“二重奏”：创新宣传营销吸引游客
庐山牢固树立“昌九旅游一体化”理念，立足丰富的旅游资源优势，精准把握客源市场需求，创新旅游宣传营销手段，不断提升庐山淡季旅游热度。成立旅游营销小分队，瞄准“长三角、珠三角、京津冀、东三省”，对接市场需求，积极融入“江西风景独好”和“庐山藏天下，九江通四海”等省、市开展的系列品牌营销活动，精心编制了10余条精品旅游线路，并对旅游产品进行深度宣传推介；在全国率先创新景区会员制营销模式，推出了全国首张景区自由行功能卡——“庐山如意卡”，为持卡会员提供“吃、住、行、游、购、娱”全方位服务。
根据自驾游增多的实际，庐山加大网络、微博、微信等新型媒体的营销力度，利用中国庐山网、庐山旅游网等自有资源，不断更新信息平台，大力推进电子商务，搭建旅游产品销售在线平台，开展自助游线路咨询、餐饮住宿预订等服务，加大景区介绍、车辆导航等信息咨询服务力度,掌握市场主动权。今年8月，庐山荣获2015年“最美中国·休闲度假旅游目的地景区”称号。
“三重奏”：提升软硬环境服务游客
庐山不断提升软硬环境建设，为游客服务。近年来，庐山投入1亿余元资金狠抓基础设施建设，相继对建成区道路、景区游步道、南北山上山公路等进行了改造，对如琴湖、花径老景区进行改造，提升老景点的环境和品位；对大林路整体综合改造，打造一条展示“历史底蕴、文化品位、休闲情调、山地特色”的景观休闲街；新建了立体停车场，为游客购物赏景提供了舒适环境。同时，取消了景点内所有户外摊点，取缔了景点照相点，新建一批观景平台，还景于游客；大力推进牯岭街业态调整，重点对特色餐饮、商业网点等进行合理布局，启动了窑洼片区改造提升工作，深入挖掘庐山历史和文化底蕴。
在加强硬环境建设同时，庐山积极优化软环境，开展“机关干部下一线”等活动，400多名机关干部面对面为游客提供服务。针对游客关心的物价问题，庐山通过推行价格管理标准化，实行餐饮业明码标价年度监制制度，实现了标示率、规范率“两个100%”，同时，适时开展专项检查，杜绝了各类价格欺诈行为的发生。今年5月，国家旅游局公布了首批“全国旅游价格信得过景区”名单，庐山名列其中。 |
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