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庐山天下悠:庐山旅游观光车紧抓服务和管理让游客满意在庐山
来源:庐山旅游网 撰文:蒙丁 浏览:736 次 发布:2022-8-8

庐山天下悠:庐山旅游观光车紧抓服务和管理让游客满意在庐山

    庐山旅游观光车公司是庐山景区主要交通企业,每年承担几十万游客的景区交通运输重任,是展示庐山旅游服务业形象的重要窗口。旅游旺季来临,旅游观光车秉承“安全、便捷、高效、环保”的原则,以“满意在庐山”主题实践活动为抓手,紧抓质量管理与优质服务,强化车辆调度,优化公交服务,以最大限度满足游客需求为出发点和落脚点,让乘客“满意在庐山”。
    在庐山旅游旺季来临前,庐山旅游观光车公司召开了全员动员大会,提高服务意识,树立服务形象,以饱满的工作热情迎接各地游客。为了方便游客上山,庐山旅游观光车每天24小时无间断对接旅行社;七八月份旅游旺季,庐山旅游观光车每天车辆出行一百五十台车左右,每日接待的游客量一万五千人,充分做到旅游接待忙而不乱。
    此外,庐山旅游观光车公司车质检工作人员坚持每班次发车前,向驾驶员进行安全文明出行告诫,全面强化驾驶员日常安全生产和服务质量管理。庐山旅游观光车公司还从有营运资质的车队,准备租用了三十到五十台车不等,避免游客在景区等候时间过长;在开展“夏日微笑服务”的过程中,观光车公司拾到金额比较大的物品共计十七起,游客对此表示非常感谢。庐山旅游观光车公司将继续以精品意识提升服务品质,以优质的服务打造庐山这张靓丽的名片,全力唱响做实“庐山天下悠”品牌,吸引更多游客的到来,让游客“满意在庐山”。庐山旅游

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